Zásady ochrany osobních údajů

Psychologické poradenství a diagnostika — Mgr. Janet Rumlová, Kuks

Kdo údaje zpracovává

Ve věcech ochrany osobních údajů se na mě můžete obrátit kterýmkoli z uvedených kontaktů. Nemám jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů — s dotazy se ozvěte přímo mně.

Jaké údaje zpracovávám

• Když se objednáváte: jméno, telefon nebo e-mail a to, co mi sami napíšete o důvodu, proč se ozýváte.
• Když ke mně chodíte: záznamy ze sezení a výsledky psychologické diagnostiky, pokud jsme se na ní domluvili.
• Když platíte převodem: údaje z bankovního převodu, které potřebuji pro účetnictví.

Žádné údaje o vás si neshromažďuji „pro každý případ“. Vedu jen to, co potřebuji k tomu, abych vám mohla pomáhat, a co po mně chtějí zákony.

Proč je zpracovávám a na jakém základě

• Abych se s vámi mohla domluvit na termínu — bez jména a kontaktu to nejde. Právním základem je plnění smlouvy mezi vámi a mnou.
• Abych vedla dokumentaci o naší práci — bez ní bych se nemohla vrátit k tomu, co jsme spolu probírali. Právním základem je plnění smlouvy a mé oprávněné zájmy, u záznamů zdravotní povahy pak povinnosti stanovené právními předpisy.
• Abych splnila povinnosti vůči státu — účetnictví a daně. Právním základem je plnění právní povinnosti.

Mlčenlivost

Jsem vázaná mlčenlivostí. Co si na sezení řekneme, zůstává mezi námi. Vaši dokumentaci uchovávám v uzamčeném trezoru a nikomu ji nepředávám bez vašeho výslovného souhlasu.

Výjimku tvoří situace, kdy mi povinnost něco oznámit ukládá zákon — typicky když je bezprostředně ohrožen život nebo zdraví. I tehdy sděluji jen to, co je nezbytně nutné, a pokud to jde, dopředu vám to řeknu.

Komu údaje předávám

Vaše údaje neprodávám a nepředávám nikomu pro marketingové účely.

K dokumentaci ze sezení se nedostane nikdo jiný než já. Vedu ji v papírové podobě v uzamčeném trezoru — neukládám ji do žádné online služby, nesdílím ji s kolegy ani s rodinnými příslušníky klientů a nepředávám ji zdravotním pojišťovnám.

Účetnictví si vedu sama — nepředávám vaše platební údaje žádné externí účetní ani jinému zpracovateli.

Samotný web nemá kontaktní formulář ani rezervační systém. Měří jen návštěvnost, a to vlastním nástrojem bez cookies — podrobnosti níže v části Web a cookies. Když mi napíšete e-mail nebo zavoláte, zůstává zpráva v mé e-mailové schránce a v mém telefonu.

Jak dlouho je uchovávám

• Dokumentaci ze sezení uchovávám 3 roky od našeho posledního sezení. Po uplynutí této doby ji skartuji.
• Účetní a daňové doklady uchovávám po dobu, kterou mi ukládá zákon — u daňových dokladů je to 10 let.

Po uplynutí doby uchování údaje bezpečně zlikviduji.

Jaká máte práva

Podle nařízení GDPR máte právo:

• vědět, jaké údaje o vás vedu, a dostat jejich kopii,
• nechat opravit údaje, které nejsou správné,
• požádat o výmaz — tam, kde mi jejich uchování neukládá zákon,
• požádat, abych zpracování omezila,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud si budete myslet, že s údaji nakládám špatně.

Stačí se ozvat na jsem@janetrumlova.cz. Odpovím vám nejpozději do jednoho měsíce.

Web a cookies

Tenhle web používá vlastní měření návštěvnosti bez cookies. Neběží na něm Google Analytics ani jiný externí analytický nástroj a naměřená data zůstávají na serveru webu — neposílají se nikam dál.

Při zobrazení stránky se ukládá adresa stránky, čas, typ a verze vašeho prohlížeče (tzv. user-agent), odkaz, ze kterého jste přišli (referrer), označení kampaně, pokud je v adrese (parametry utm_…), a náhodně zamíchaný otisk, který se každý den mění a nejde z něj zpětně zjistit, kdo jste. Vaše IP adresa se neukládá — vstupuje jen do výpočtu toho denního otisku. Při kliknutí na telefonní číslo nebo e-mail se ukládá pouze to, že ke kliknutí došlo, na které stránce a kdy; prohlížeč ani odkazující stránka se u těchto kliknutí neukládají.

Neukládá se obsah komunikace, vaše telefonní číslo ani e-mail a měření nesleduje, co na stránce píšete nebo kam kliknete mimo kontaktní odkazy. Záznamy měření se automaticky mažou po 14 měsících.

Na vaše zařízení neukládám žádné cookies ani nic do místního úložiště prohlížeče — proto web nepotřebuje souhlasovou lištu. Písma jsou uložená přímo na tomto webu, takže se váš prohlížeč kvůli nim nepřipojuje k Google Fonts.

Jedinou výjimkou je mapa na hlavní stránce, která je vložená ze služby Google Maps. Při jejím načtení se váš prohlížeč spojí se servery společnosti Google a předá jim vaši IP adresu; Google si přitom může uložit vlastní cookies. Pokud si to nepřejete, můžete si místo mapy otevřít odkaz na Mapy.cz, který je hned pod ní.

Změny těchto zásad

Když se způsob zpracování změní, upravím i tento text a doplním datum poslední změny.

Poslední změna: 11. 9. 2026